各有关企业：

为了提高我市中小企业人才素质，提升企业管理人员的管理能力，增强企业核心竞争力，根据市中小企业服务中心下达的《深圳市2012-2013年度中小企业产业紧缺人才培训项目计划》，深圳市创卓企业管理顾问有限公司现面向全市中小企业举办“中小企业如何组织追求持续成功？（ISO9004-2009新标准）”培训班。现将有关事项通知如下：

一、组织机构

主办单位：深圳市中小企业服务中心

承办单位：深圳市创卓企业管理顾问有限公司

协办单位：深圳市卓越质量研究院

二、培训对象

企业中高层管理人员、企业管理骨干、管理顾问、企业各级经理人员

三、培训内容

一、追求组织的持续成功  质量管理方法的发展背景

二、追求组织的持续成功  质量管理方法标准讲解

1、术语和定义

2、组织持续成功的管理

3、战略和方针

4、资源管理

5、过程管理

6、监视、测量、分析和评审

7、改进、创新和学习

三、企业自我评价工具

四、企业质量管理的原则

四、培训时间及地点

2012年10月19日-20日  上午9：00-12：00  下午14：00-17：00 ，共两天
深圳市南山区科技园科智西路25栋二段5层东 创卓集团

五、培训经费和人数

本次培训免费。市中小企业服务中心在市民营及中小企业发展专项资金中按照相关规定给予补贴。

本次培训计划招生1个班共100人，每单位限报3人。

六、申报资料

（一）加盖单位公章的课程参加人员情况登记表　

（二）身份证或社会保障卡复印件

（三）营业执照副本复印件

七、联系方式

联系人：冯小姐   0755-25310408-8042   13828790713

传  真：0755-25310499    

邮  箱：edu@pemcc.com

网  址：www.pemcc.com

地  址：深圳市南山区科技园科智西路25栋二段5层东

八、其他事项

附件：《中小企业如何组织追求持续成功？（ISO9004-2009新标准）》报名申请表

 

深圳市创卓企业管理顾问有限公司
二〇一二年九月十七日