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培 训 通 知

关于组织参加大型公开课的函
　　各有关单位：
　　为了帮助企业提高管理质量，提升领导魅力，我会培训部近期与有关机构联合，共同邀请中国细节管理第一人汪中求先生、国际著名质量管理大师、日本质量界首席代言人狩野纪昭博士、中国管理教育第一人余世维教授来深讲课，具体安排如下：

　　一、汪中求先生课程安排
　　培训课目：《精细化管理与精细化营销》
　　培训对象：企业各层级管理者，营销管理者
　　时间安排：2005年7月30日---7月31日(两天)
　　授课地点：深圳
　　培训费用：2400元/人(会员单位及团体报名可享受优惠)

　　二、狩野纪昭博士课程安排
　　培训课目：《中国企业如何推行TQM》
　　培训对象：企业高中层管理人员，质量管理人员
　　时间安排：2005年8月1日---8月2日(两天)
　　授课地点：深圳
　　培训费用：3600元/人（含培训费、资料费、午餐费及茶水费）。三人以上（含三人）集体报名
　　　　　　　九五折优惠，五人以上（含五人）集体报名九折优惠

　　三、余世维博士课程安排
　　培训课目：《打造卓越领导力》
　　培训对象：总经理、总监、企业中高阶主管及营销中高层管理者
　　时间安排：2005年8月10日(一天)
　　授课地点：深圳市民中心
　　培训费用：1200元/人(会员单位及团体报名可享受优惠)

　　四、报名方式
　　请于每期开课前五天将报名回执传真到我会，或通过电话报名。主讲人介绍及具体课程内容请与我会培训部联系或在我会网上查询。

　　联系人：刘勇 王薇
　　电话:82099109 82104171
　　传真:82099303
　　网址:www.sfie.org.cn
二○○五年七月十三日
报 名 回 执
选择课程 □ 精细化管理与精细化营销（汪中求）
□ 中国企业如何推行TQM（狩野纪昭）
□ 打造卓越领导力（余世维）
单位名称  
联 系 人   电 话   传 真  
参会人数 ________ 人 参会费用 ￥_______________________ 元
参会人员 职 务 性 别 手 机 E-Mail
         
         
         
付款方式：□现金 　　□支票　　 □转账
　　　　　 报名费于开课前三天汇至我会银行账户或自带支票、现金
银行汇款
　　　　开户名：深圳市工业经济联合会
　　　　开户行：招行红荔支行
　　　　账  号：8381179110001

深圳工经联培训部近期公开课及课程及讲师介绍
《精细化管理与精细化营销》课程大纲
一、细节无处不在
1、细节无处不在
□ 个人的细节：细节表现修养
□ 企业的细节：成功的企业无一不在细节上下功夫
□ 社会的细节：公共管理无小事
2、细节失误之害（忽视细节的代价）
□ 思维的农业化到向工业化
□ 1%的失误带来100%的失败
□ 细节的短路原理和放大效应
□ 从国民素质和民族中兴的高度看细节
3、忽略细节的根源
□ 物质基础因素
□ 社会浮躁因素
□ 文化特征因素
4、细节的魔力与魅力
□ 细节在社会受到出乎意料的关注
□ 细节在企业界的不同凡响的影响

二、精细化管理
1、精细化管理的内涵
□ 什么是精细化管理
□ 精细化管理管什么
2、把握精细化管理
□ 专业化——唯有专业或可精细
□ 系统化——成功取决于系统
□ 数据化——精细见于数据
□ 信息化——精细离不开高科技
3、精细化管理的前提、原则、方法
□ 三个前提
□ 四项原则
□ 六种方法

三、精细化营销
1、中国企业营销管理现状
□ 市场现状
□ 产品现状
□ 队伍现状
2、一份鱼刺图解析营销管理
□ 鱼刺图的7分法（系统性）
□ 鱼刺图的4级目录（精细化）
□ 鱼刺图画出工作100项（岗位责任）
□ 鱼刺图后分出工作的4个层次（自我管理）
3、营销管理从品牌管理入手
□ 品牌是产品需求加营销包装
□ 从想做什么到能做什么
□ 从穷人的妻到富人的妾——品牌，说声爱你不容易
4、产品为王，恒古不变
□ 产品的连续性
□ 产品的层次感
□ 产品的卖点——为伊消得人憔悴
5、性价比始终是营销的核心
□ 价格类别
□ 给一个理由
□ 自己的故事自己要相信
6、渠道不是拉皮条
□ 渠道设计种种
□ 客户不是上帝，客户是客
□ 工业品营销的特殊性
7、促销不是单纯打折
□ 促销4分法
□ 人员推广只是推销
□ 推销也要策划先行
□ 广告的浪费
□ 公关不是慈善之举
□ 卖场活动的雅与俗——营销研究人的劣根性
8、客户服务不是被迫为之
□ 打不出的词组“售前服务”
□ 服务不是“119”
□ 你的服务设计方便了谁
9、核心竞争力是营销团队
□ 营销人的4类9种
□ 工业化分工，专业化合作
□ 考核是最终的难点
□ 营销工具说
□ 人性化管理——特别的爱献给特别的你
主 讲 师 简 介
汪中求
★ 背 　 景 汪中求细节管理网董事长、北京博士德公司特聘细节管理顾问、培训师
★ 著 　 作 13年的企业生涯，深谙企业管理理论，发表过约57万字的市场营销和经济管理文章，著有企业管理著作《细节决定成败》（由新华出版社出版），引发了社会上有关“细节管理的热潮”；“姊妹”新作《精细化管理》再掀狂潮
★ 授课风格 授课遵从“行之有效，而后授之予人”的准则，凭借多年的实战经验从理念上导入，以解决问题为目标；语言简练、幽默风趣、深入浅出

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